langkah pihak Majlis Perbandaran Kota Bharu menyediakan ruang e-aduan adalah satu langkah yang bijak. namun, perkhidmatan yang bijak tanpa perlaksanaan tidak memberi apa-apa makna. aku tidak mengharapkan sesuatu tindakan yang besar di ambil pihak berwajib keatas aduan yang aku lakukan. yang aku harapkan, aduan yang aku buat itu dijawab secepat mungkin. bukan sekadar memerhati tanpa menjawab. "apa kabar (penolong) pegawai sistem maklumat mpkb? bila mau update website?"
No comments:
Post a Comment